Skills

Elija especialistas y skills reutilizables para su equipo

Las skills reúnen procedimientos y capacidades reutilizables para los agentes. Los catálogos disponibles en Roomcord ayudan a descubrir especialistas, instalar skills y consultar valoraciones. Instalar y publicar requieren permisos distintos.

Una responsable toma una carpeta luminosa de un estante y se la entrega, por encima de una mampara baja, a un agente sentado en su escritorio.
FIG. / LAS SKILLS APROBADAS SALEN DE UN SOLO ESTANTE

¿Qué puede hacer su equipo con agentes y skills?

Encuentre un especialista, añada los procedimientos que necesita y mantenga esas capacidades entre agentes. La actualización de octubre incorpora descubrimiento, valoraciones, reseñas, instalación y gestión de skills entre agentes. Catálogos y permisos dependen del entorno.

CONSOLA / ESPECIALIZACIONES, VERSIONES Y QUIÉN LAS EJECUTA

Repositorio central

Almacene las capacidades y los procedimientos aprobados en una única fuente gobernada.

Paquetes instalables

Empaquete skills para funciones de negocio, equipos o procedimientos operativos.

Permisos de catálogo y publicación

Descubrir o instalar un agente o skill no implica que cualquier usuario tenga permiso para publicar en un marketplace abierto de terceros.

Resultado operativo

Las capacidades de los agentes se vuelven coherentes y fáciles de mantener en toda la empresa.

Descubra agentes y añada las capacidades que necesita

La actualización de octubre incorpora descubrimiento de agentes y skills, valoraciones y reseñas, instalación de skills y gestión entre agentes. Use el catálogo de su entorno para elegir un especialista o añadir un procedimiento reutilizable. El acceso al catálogo, la instalación y la publicación tienen permisos distintos. Una capacidad listada no implica que cualquier usuario pueda publicar, que cada integración esté preconfigurada ni que las reseñas garanticen resultados.

Solicitar una demo

Comparta un poco de contexto. Nuestro equipo responderá por correo para coordinar el próximo paso.